Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại 98win66

Thông tin cá nhân và dữ liệu tài khoản của bạn được 98win66 bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật hiện hành, áp dụng cho mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa SSLBảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán an toànQuyền truy cập của bạn
98win66 Chính sách bảo mật thông tin tại 98win66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 98win66 giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống đều hướng đến việc giữ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép — từ lúc bạn nạp tiền qua ví điện tử đến khi rút về tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động.

Xác minh giao dịch

Khi rút tiền, hệ thống đối chiếu thông tin ví tài khoản đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — trước khi duyệt lệnh.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận ngay.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo quy trình bảo mật.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để xem thông tin đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp từ hồ sơ cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán bạn đã dùng — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xác minh giao dịch, nhưng không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng trường hợp theo quy định hiện hành và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có việc bán dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xem và điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập, vào mục hồ sơ cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến ví điện tử đã xác minh, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn bước xác minh lại.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và IP được ghi nhận như nhau trên tất cả nền tảng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.